梧州零距离网-西江都市报讯（记者 冼振宇）老旧住宅楼好不容易加装了电梯，却因为有邻居不愿交电梯运行费，公用电梯变“刷卡乘梯”；每到分摊电梯定期检验费用，总有个别业主迟迟不交……近年来，我市慢慢的变多老旧小区加装了电梯，为居民出行提供了便利，然而，电梯使用的管理、日常维保、故障检修等一系列问题的出现，也让不少居民感到烦心。

  家住长洲区西堤三路某老旧小区的何女士向记者反映，小区是九层步梯楼房加装电梯，这让住在7楼的出行变得方便了，但她在使用电梯时也遇到一些新问题。“同楼栋有一位当年参与了加装电梯筹资的业主在另外的地方购置了新房，觉得自身很少回来住，于是提出不交电梯运行费。可是，多位邻居见到该业主仍不时回来使用电梯，大家认为这样不合理，就商量决定在电梯增加刷卡功能，不交费的人无法刷卡使用电梯。”何女士说，虽然刷卡解决了被“蹭电梯”问题，但也给正常使用电梯的人带来不便，如亲戚来拜访、超市人员把米和油等运送上楼，都要业主去电梯刷卡。“明明遵守加装电梯管理约定的是大多数人，到头来却是这多数人异常、方便地使用电梯。”何女士表示，电梯当初筹集建设费就花了一番力气，没想到如今能够正常的使用了，还是烦心。

  “加装的电梯运行了4年，今年出现过两三次故障，有时是电梯按键失灵，有一次是业主被困电梯，只能联系当初安装电梯的公司来维修。”10月10日，长洲区新兴二路某无物业小区的居民陈先生反映，电梯的维保费用每年向业主筹集一次，起初大家都很支持，但今年开始有人在业主微信群里质疑为什么每年都要收费，还迟迟不交费，本来负责电梯管理的是几个热心居民，义务帮忙联系电梯公司定期检验维保，看到这样的一种情况，觉得吃力不讨好，不太愿意管理电梯了。陈先生担心，小区没有专门的物管，万一这些热心居民不做管理员了，那么电梯今后包括定期维保、故障维修等都将成问题。

  对于加装电梯投入到正常的使用中后如何管理的问题，近日，记者向福兴花园、丰业花园、西堤新苑等市内多个已加装电梯的老旧小区居民了解情况。他们表示，有的小区采取“楼长”管理制，由业主选出热心的退休人士做“楼长”，负责与电梯维保公司保持联络，以及逐户收取分摊后的电梯运行与维保费用；有的小区由业委会负责物业管理工作，那么电梯相关运维费用就由业委会计算好分摊数额，再向居民收取，电梯发生故障需要维修也由业委会联系电梯公司的工作人员。“是否有一个专业机构，像水电气部门那样专门负责用户的电梯运维工作？”多位居民受访时发出这个疑问。

  10月11日，记者就相关问题向市市场监督管理局咨询，该局特设科有关负责这个的人说，按照《广西壮族自治区电梯安全条例》，电梯使用管理单位对电梯运行安全负责，应当建立电梯安全岗位责任、隐患治理、应急救援等安全管理制度。对于加装电梯，其使用管理单位是出资安装电梯的全体业主，在安装加装的电梯之前，发起筹资的人应该明确告知业主们关于电梯日后需要付费运维事宜，最好由业主推选人员专门负责电梯安全管理工作，避免电梯安全管理不到位、设备未经定期检验带病运行等问题出现。目前，市内乃至广西暂无专门“托管”加装电梯的企业或机构，很常见的做法是由业主委托该小区的物管公司或业委会负责加装电梯管理运维安全事宜。此外，市市场监督管理部门每年也会通过不定期抽检、巡查等方式，加强特定种类设备监管和安全风险隐患排查工作。